陈 政您好
感谢您在Microsoft社区发帖·，
麻烦您参考以下步骤：
按WIN+R输入regedit
找到下面的三个注册表项，备份后删除，到控制面板修复office后，word 图标显示正常，右键新建菜单正常；
HKEY_CLASSES_ROOT.docx
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.docx
HKEY_CLASSES_ROOT.doc
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts.doc
免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考： 如何在 Windows 中备份和还原注册表 - Microsoft 支持
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Shawn Z | Microsoft Community Support Specialist